Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 24.08.2023

Bedankt dat u ervoor kiest deel uit te maken van onze gemeenschap bij Alker Consulting (“Bedrijf”, “wij”, “ons”, “onze”). Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy. Als u vragen of zorgen heeft over deze privacyverklaring of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke informatie, neem dan contact met ons op via info@alkerconsulting.com.

Wanneer u onze website http://www.alkerconsulting.com (de “Website”) bezoekt, onze mobiele applicatie gebruikt (de “App”) en meer in het algemeen, gebruikmaakt van een van onze diensten (de “Diensten”, waaronder de Website en App), waarderen we het vertrouwen dat u in ons stelt met uw persoonlijke informatie. We nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring proberen we u op de duidelijkste manier uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot deze informatie. We hopen dat u de tijd neemt om het zorgvuldig door te lezen, want het is belangrijk. Als er voorwaarden in deze privacyverklaring zijn waar u het niet mee eens bent, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze Diensten.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze Diensten (zoals hierboven beschreven, inclusief onze Website en App), evenals op gerelateerde diensten, verkopen, marketing of evenementen.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, want het zal u helpen te begrijpen wat we doen met de informatie die we verzamelen.

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt

In het kort:  We verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.

We verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert voor de Diensten, interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.

De persoonlijke informatie die we verzamelen, hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die we verzamelen, kan het volgende omvatten:

Door u verstrekte persoonlijke informatie. We verzamelen contactvoorkeuren; e-mailadressen; telefoonnummers; namen; en andere vergelijkbare informatie.

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Automatisch verzamelde informatie

In het kort:  Sommige informatie — zoals uw Internet Protocol (IP) adres en/of browser- en apparaateigenschappen — wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactinformatie), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie omvatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaateigenschappen, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatsnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is voornamelijk nodig om de veiligheid en werking van onze Diensten te handhaven en voor onze interne analyses en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen we ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die we verzamelen, omvat:
Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze Diensten en die we in logbestanden vastleggen. Afhankelijk van hoe u met ons omgaat, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en instellingen en informatie over uw activiteit in de Diensten bevatten (zoals de datum-/tijdstempels die zijn gekoppeld aan uw gebruik, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u onderneemt, zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurtenisinformatie (zoals systeemactiviteit, foutmeldingen (soms ‘crashdumps’ genoemd) en hardware-instellingen).
Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), apparaat- en applicatie-identificatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetserviceprovider en/of mobiele vervoerder, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die precies of onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Bijvoorbeeld, we kunnen GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt ervoor kiezen om ons geen toegang te geven tot deze informatie door de informatie te weigeren of door uw locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Let op, als u ervoor kiest om u af te melden, kunt u mogelijk bepaalde aspecten van de Diensten niet gebruiken.

2. HOE GEBRUIKEN WE UW INFORMATIE?

In het kort:  We verwerken uw informatie voor doeleinden gebaseerd op legitieme zakelijke belangen, de vervulling van ons contract met u, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

We gebruiken persoonlijke informatie die via onze Diensten wordt verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. We verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden in afhankelijkheid van onze legitieme zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We geven de specifieke verwerkingsgronden waarop we ons baseren naast elk doel hieronder aan.

We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:
Om accountcreatie en aanmeldingsprocessen te vergemakkelijken. Als u ervoor kiest om uw account bij ons te koppelen aan een derde partij-account (zoals uw Google- of Facebook-account), gebruiken we de informatie die u ons hebt toegestaan van die derde partijen te verzamelen om de accountcreatie en aanmeldingsprocessen te vergemakkelijken voor de uitvoering van het contract.
Om testimonials te plaatsen. We plaatsen testimonials op onze Diensten die persoonlijke informatie kunnen bevatten. Voordat we een testimonial plaatsen, zullen we uw toestemming vragen om uw naam en de inhoud van de testimonial te gebruiken. Als u uw testimonial wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via info@alkerconsulting.com en vermeld uw naam, testimoniallocatie en contactinformatie.
Feedback vragen. We kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. We kunnen uw informatie gebruiken om communicatie tussen gebruikers met wederzijdse toestemming mogelijk te maken.
Om gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie gebruiken voor het beheren van ons account en het in werkende staat houden ervan.
Om administratieve informatie naar u te verzenden. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u product-, service- en nieuwe functie-informatie en/of informatie over wijzigingen in onze voorwaarden, condities en beleidslijnen te sturen.
Om onze Diensten te beschermen. We kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze Diensten veilig en beveiligd te houden (bijvoorbeeld voor fraudebewaking en -preventie).
Om onze voorwaarden, condities en beleidslijnen af te dwingen voor zakelijke doeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten of in verband met ons contract.
Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of ander juridisch verzoek ontvangen, kunnen we de gegevens die we hebben inspecteren om te bepalen hoe we moeten reageren.
Om u marketing- en promotiecommunicatie te sturen. We en/of onze externe marketingpartners kunnen de persoonlijke informatie die u naar ons stuurt gebruiken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. Bijvoorbeeld, wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze Diensten, zich abonneert op marketing of anderszins contact met ons opneemt, zullen we persoonlijke informatie van u verzamelen. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails (zie de “WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN” hieronder).
Gerichte advertenties aan u leveren. We kunnen uw informatie gebruiken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven (en samenwerken met derden die dit doen) die zijn afgestemd op uw interesses en/of locatie en om de effectiviteit ervan te meten.
Voor andere zakelijke doeleinden. We kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze Diensten, producten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren. We kunnen deze informatie gebruiken en opslaan in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, zodat deze niet is gekoppeld aan individuele eindgebruikers en geen persoonlijke informatie bevat. We zullen geen identificeerbare persoonlijke informatie gebruiken zonder uw toestemming.

3. ZAL UW INFORMATIE MET IEMAND WORDEN GEDEELD?

In het kort:  We delen informatie alleen met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen, om uw rechten te beschermen of om zakelijke

verplichtingen na te komen.

We kunnen uw gegevens die we bewaren verwerken of delen op basis van de volgende juridische grondslagen:
Toestemming: We kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming heeft gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken.
Legitieme belangen: We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs nodig is om onze legitieme zakelijke belangen te bereiken.
Uitvoering van een contract: Wanneer we een contract met u hebben afgesloten, kunnen we uw persoonlijke informatie verwerken om te voldoen aan de voorwaarden van ons contract.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw informatie openbaar maken wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, overheidsverzoeken, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of een juridisch proces, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingseisen).
Vitale belangen: We kunnen uw informatie openbaar maken wanneer we geloven dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van ons beleid te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen, vermoedelijke fraude, situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten of als bewijs in een rechtszaak waarbij we betrokken zijn.
Meer specifiek kunnen we uw gegevens moeten verwerken of uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:
Zakelijke overdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, elke fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of acquisitie van ons geheel of een deel van ons bedrijf aan een ander bedrijf.

4. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

In het kort:  We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om informatie te verzamelen en op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, vindt u in onze Cookieverklaring.

Cookies van derden

Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC (“Google”). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van deze Website te volgen en te onderzoeken, rapporten over de activiteiten op te stellen en deze te delen met andere Google-diensten.
Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.
Verwerkte persoonsgegevens: Tracker en gebruiksgegevens.

Plaats van verwerking: Verenigde Staten – Privacybeleid – Opt Out.

5. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?

In het kort:  We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij anders vereist door de wet.

We zullen uw persoonlijke informatie alleen bewaren zolang dit nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn vereist of toegestaan is door de wet (zoals belasting-, boekhoud- of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze kennisgeving vereist dat we uw persoonlijke informatie langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.

Wanneer we geen doorlopende legitieme zakelijke noodzaak hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen we dergelijke informatie ofwel verwijderen of anonimiseren, of, indien dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie is opgeslagen in back-uparchieven), zullen we uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

6. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

In het kort:  We verzamelen niet bewust gegevens van of marketen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar.

We verzamelen niet bewust gegevens van of marketen niet aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Diensten te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 bent of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en instemt met het gebruik van de Diensten door een dergelijke minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke informatie van gebruikers jonger dan 18 jaar is verzameld, zullen we het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze bestanden te verwijderen. Als u zich ervan bewust wordt dat we gegevens hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via info@alkerconsulting.com.

7. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

In het kort:  In sommige regio’s, zoals de Europese Economische Ruimte, heeft u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonlijke informatie bieden. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio’s (zoals de Europese Economische Ruimte) heeft u bepaalde rechten op grond van toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie te krijgen van uw persoonlijke informatie, (ii) om rectificatie of verwijdering te verzoeken; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken; en (iv) indien van toepassing, om gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen. In bepaalde omstandigheden heeft u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie. Om een dergelijk verzoek in te dienen, kunt u een e-mail sturen naar info@alkerconsulting.com. We zullen elk verzoek overwegen en ernaar handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Als we ons baseren op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. Houd er echter rekening mee dat dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan, noch op de verwerking van uw persoonlijke informatie die wordt uitgevoerd op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte en u van mening bent dat wij uw persoonlijke informatie onrechtmatig verwerken, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt hun contactgegevens hier vinden: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Als u een inwoner bent van Zwitserland, zijn de contactgegevens voor de gegevensbeschermingsautoriteiten beschikbaar hier: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen naar info@alkerconsulting.com.

Accountinformatie

Als u op enig moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:
Contact met ons opnemen via de opgegeven contactgegevens.
Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen we uw account deactiveren of verwijderen en informatie uit onze actieve databases verwijderen. We kunnen echter sommige informatie in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, bijstand te verlenen bij onderzoeken, onze gebruiksvoorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan wettelijke vereisten.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u wilt, kunt u ervoor kiezen om uw browser zo in te stellen dat cookies worden verwijderd en cookies worden geweigerd. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of cookies te weigeren, kan dit van invloed zijn op bepaalde functies of diensten van onze Diensten. Om u af te melden voor op interesse gebaseerde advertenties door adverteerders op onze Diensten bezoekt u http://www.aboutads.info/choices/.

Afmelden voor e-mailmarketing: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-maillijst door op de afmeldlink te klikken in de e-mails die we verzenden of door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. U wordt dan verwijderd uit de marketing-e-maillijst, maar we kunnen nog steeds met u communiceren, bijvoorbeeld om u servicegerelateerde e-mails te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken of voor andere niet-marketingdoeleinden. Om anderszins af te melden, kunt u:
Contact met ons opnemen via de opgegeven contactgegevens.

8. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track (“DNT”) functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur te signaleren om geen gegevens over uw online browseactiviteiten te laten monitoren en verzamelen. Op dit moment is er nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen voltooid. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze communiceren om niet online te worden gevolgd. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we moeten volgen, zullen we u hierover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

9. MAKEN WE UPDATES AAN DEZE VERKLARING?

In het kort:  Ja, we zullen deze verklaring bijwerken indien nodig om te blijven voldoen aan relevante wetten.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte “Herziene” datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen, hetzij door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op

de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.

10. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE VERKLARING?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze verklaring, kunt u ons een e-mail sturen naar info@alkerconsulting.com.

11. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WE VAN U VERZAMELEN BEKIJKEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetten van uw land, heeft u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die we van u verzamelen, deze informatie te wijzigen of in sommige omstandigheden te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, kunt u een verzoek indienen per e-mail naar info@alkerconsulting.com en we zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.